Love Rate
LR (Love Rate) — доля подписчиков, положительно оценивающих контент сообщества.
LR = (лайки / количество постов) / подписчики х 100%
Соотношение «Лайки» и «Количество постов» выражает среднее число (уникальных) пользователей, положительно оценивших посты (предполагается, что один пользователь не может поставить более одного лайка).
Если вместо лайков используют сумму позитивных реакций (например, «лайк» + «супер» + «мы вместе» для Facebook), то метрику называют Applause Rate.
Альтернативная методика:
LR = количество лайков / количество постов Х 100%
Использование альтернативной методики меняет суть метрики. При таком подходе Love Rate (Applause Rate) уже не показывает долю активных и лояльных подписчиков, а выражает простое среднее число лайков (положительных взаимодействий) на пост.
Метрика показывает степень одобрения контента подписчиками.
По разным данным от 30 до 70% рекламного бюджета самых разных компаний улетает "в трубу". Эти деньги можно сохранить или потратить на развитие бизнеса.
