Попробовать

Интеграция с Comagic Обращения

В этой статье вы узнаете как интегрировать коннектор Smart Data Hub c «CoMagic Oбращения (Messages)». 

ООО «Новосистем» — российская технологическая компания, создавшая и развивающая коммуникационную платформу для развития клиентского опыта. Разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций, основанный в 1999 году. Предоставляет услуги облачных коммуникаций для бизнеса под торговыми марками «CoMagic» и «UIS». История развития сервисов «CoMagic» исторически начинается именно с коллтрекинга.

🔗 Перейти в личный кабинет CoMagic
🔗 О сервисах CoMagic по генерации лидов

❗️ Получение информации для интеграции

1Наделяем правами пользователя.

Войдите в личный кабинет «CoMagic» по адресу https://www.comagic.ru/authorization/ или через главную страницу сайта. 

Перейдите в необходимый вам проект (1) и выберите пользователя с максимальным доступом — того, через которого будет осуществляться интеграция. Для этого в левом верхнем углу выберите пункт «Управление пользователями» (2):

2. Выберите необходимого пользователя из списка и предоставьте ему права для действий с элементами ПросмотраРедактированияСоздания и Удаления напротив пунктов: 

Опция «Предоставить доступ к управлению пользователями» должна быть включена;

В разделе «Доступ к функциональности API» поставьте галочки напротив:
☑️ Data API;
☑️ Call API;
☑️ Использовать ключ API;

При необходимости, там же в пункте меню «Управление пользователями» вы можете создать нового пользователя, присвоить ему логин и пароль для доступа и наделить необходимыми правами для интеграции с сервисом Smart Data Hub по API.

3. Добавляем адрес для доступа к API.

Авторизуемся под тем пользователем, который наделен необходимыми правами, описанными выше. Это может быть и администратор. Переходим в пункт меню «Аккаунт» (1):

Далее перейдите в подраздел «Правила и настройки безопасности» (1) и перейдите на вкладку «API» (2):

Добавьте в список разрешенных адрес: «0.0.0.0/0» (всё, что внутри кавычек):

🧩 Подключаем коннектор

4. В интерфейсе Smart Data Hub перейдите в раздел «Коннекторы» (1):

В группе коннекторов «Обратный звонок» находим интеграцию с «CoMagic» и нажимаем кнопку «Подключить»: 

5. Далее введите в поля логин (1) и пароль (2) аккаунта «CoMagic», через которого осуществляется интеграция. Затем подтвердите свой выбор повторным нажатием кнопки «Подключить» (3):

⚙️ Настраиваем коннектор

6. Выбор сайта. 

На следующей странице Smart Data Hub покажет все доступные на аккаунте сайты.

Выберите сайт из доступных, по которому необходимо получать аналитику, установив галочку (1) и нажав кнопку «Далее» (2):

7. Поздравляем! На этом интеграция с «CoMagic Обращения» завершена. 👍

Во всплывающем окне нажмите «Закрыть»:

После успешного завершения интеграции, под логотипом «CoMagic» будет отображаться статус интеграции «Подключено»:

Если вам, по каким-либо причинам, необходимо отключить, сбросить настройки или отредактировать интеграцию с «CoMagic Обращения», либо сменить настройки доступов, то для этого наведите курсор на коннектор и кликните на значок троеточия, в контекстном меню выберите нужный вариант: