Попробовать

Интеграция с Calltouch

📂 В этой статье вы узнаете как интегрировать коннектор Smart Data Hub c журналом лидов Calltouch, собирающий статистику по обращения в формы заявок, в чаты и т.п.. Журнал лидов Calltouch (журнал заявок) — удобный наглядный инструмент, отражающий время и дни пиковой конверсии в заявки, звонки и лиды.

Calltouch — это сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой. Позволяет собирать, анализировать и визуализировать любые данные для повышения эффективности маркетинга, продаж и бизнес-процессов компании.

В числе клиентов более 40 000 компаний из 110 городов России. Точность определения источника звонка 96%. Сервис поддерживает интеграцию с более чем полусотней сервисов и CRM.

🔗 О платформе Calltouch
🔗 Об обратном звонке Calltouch

❗️ Получение информации для интеграции

1. Войдите в личный кабинет «Calltouch» по адресу https://my.calltouch.ru/accounts или через главную страницу сайта. Выберете в списке сайт, с которым интегрирован коллтрекинг (1). Кликнув на него вы перейдете на станицу с отчетами:

Затем перейдите на вкладку «Интеграции» (2):

Далее, выберите в меню пункт «API и Webhooks» (3):

Активируем опцию «Передавать данные по API» (4):

2. На данной странице нам необходимы значения полей «ID личного кабинета» и «Токен». Нажмите кнопку «Обновить», если в поле «Токен» пустое:

🧩 Подключаем коннектор

3.  В интерфейсе Smart Data Hub перейдите в раздел «Коннекторы»:

В группе коннекторов «Обратный звонок» находим интеграцию с «Calltouch» и нажимаем кнопку «Подключить»: 

4. Далее, в поле «Token» (1) введите «Токен» скопированный из аккаунта (см. п.2). 
В поле «Site ID» (2) введите «ID личного кабинета» также полученный в «Calltouch» (см. п.2).
Затем подтвердите свой выбор повторным нажатием кнопки «Подключить» (3):

5. Вот и всё! На этом интеграция с журналом лидов «Calltouch» завершена. 👍

Во всплывающем окне нажмите «Закрыть»:

После успешного завершения интеграции, под логотипом «Calltouch» будет отображаться статус интеграции «Подключено»:

Если вам, по каким-либо причинам, необходимо отключить, сбросить настройки или отредактировать интеграцию с «Calltouch», либо сменить настройки доступов, то для этого наведите курсор на коннектор и кликните на значок , в контекстном меню выберите нужный вариант: