Попробовать

⚠️ 2. Создание статусов для воронки

📂 На этом этапе необходимы:

Статусы используются для настройки воронки. Именно они помогают строить аналитику для бизнес-процесса. Так как можно отслеживать когда и в какой статус/состояние перешла сущность.

*️⃣ Например: когда заказ был оплачен, когда он ушел в доставку и когда он попал к клиенту.

Каждый статус крепится к определенной воронке по id.

У статусов есть маркеры. Маркер помогает сгруппировать статусы в бизнес-процессах, чтобы по ним можно было строить аналитику. Значения маркеров бывают следующие:

Каждый статус имеет позицию в воронке. Для этого используется поле position. Оно обозначает порядковый номер статуса в воронке.

*️⃣ Например: “Регистрация” = 1, “Активация” = 2, “Покупка” = 3 и т.д.

Метод Create Status позволяет создать статус для воронки бизнес-процесса. То есть происходит заполнение воронки статусами.

📤 Пример запроса на создание статуса/состояния: 

POST https://apps.smartanalytics.io​/crm​/v1​/api​/statuses​/

Request Body:
{
"pipeline_id": "string",
"name": "string",
"position": 0,
"marker": "string"
}

Response:
{
  "pipeline_id": "string",
  "status_id": "string",
  "name": "string",
  "position": 0,
  "marker": "string"
}

📝 Ниже записывается изначальная таблица статусов клиента

Название воронки Тип воронкиНазвание статуса Позиция Маркер 
salesdealfirst status1none

📝 В таблице ниже, записываются коды созданных через API статусов

Название воронки id воронки (pipeline_id)Название статуса (status_name)id статуса (status_id)Позиция (position)Маркер (marker)
sales617957d87100eeb40997f794first status11none

Далее перейти к3. Создание менеджеров.